FAQ: Fragen & Antworten

Hier beantworten wir häufige Fragen rund um unsere Leistungen, Produkte und Abläufe. Ob es um den Brunnenbau, die Bestellung von Materialien oder technische Details geht – wir möchten Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen. Ihre Frage ist nicht dabei? Dann kontaktieren Sie uns gerne persönlich – wir beraten Sie direkt und individuell.

Details zum Auftragsverlauf

Welche Vorlaufzeit ist für einen Bohrtermin einzuplanen?

In der Hauptsaison beträgt die Vorlaufzeit für Termine in der Regel 4 bis 6 Wochen. In der Wintersaison können wir Termine meist mit einer kürzeren Vorlaufzeit von etwa 2 bis 3 Wochen anbieten.

Welche Lieferzeiten muss ich einplanen?

Innerhalb von Berlin und Brandenburg liefern wir in der Regel selbst aus – so erhalten Sie Ihre Bestellung meist innerhalb von 24 Stunden.
Bei sehr großen Lieferungen, ist eine Zustellung innerhalb dieses Zeitrahmens nicht möglich. In diesen Fällen – oder bei Lieferungen außerhalb der Region – erfolgt der Versand per Spedition, mit einer Lieferzeit von ca. 2 bis 3 Werktagen.

Welche Genehmigungen benötige ich für den Brunnenbau?

In zahlreichen Regionen ist es erforderlich, den Bau eines Brunnens bei der zuständigen Wasserbehörde anzuzeigen oder genehmigen zu lassen. Die konkreten Anforderungen variieren dabei je nach Bundesland und örtlicher Gemeinde.

Hinweise für Privatkunden

Durchgangsbreite für den Zugang des Bohrgeräts: ca. 80 cm (vergleichbar mit der Breite einer Schubkarre)
In einigen Fällen erforderlich: Anlegung einer Spülgrube vor Ort, abhängig von den geologischen Gegebenheiten ( ca. 1m³ )
Überschüssige Erde bei der Bohrung: ca. 1–2 Schubkarrenladungen.

Wie lange dauert der Bau eines Gartenbrunnens?

In der Regel dauert die Bohrung und Installation max. einen Tag - abhängig vom Aufwand.

Details zur Technik

Wie mache ich meinen Brunnen winterfest?

Winterbetrieb Ihrer Pumpensteuerung – Schritt für Schritt
Um Ihre Pumpe optimal vor Frostschäden zu schützen und unnötige Stromkosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen folgende Vorgehensweise:

Demontage und Einlagerung
Schrauben Sie zum Saisonende die Pumpensteuerung einfach ab und lagern Sie sie an einem trockenen, frostsicheren Ort. So bleibt die Elektronik unversehrt und bereit für den nächsten Einsatz.

Wiederinbetriebnahme im Frühjahr
Beim Anschluss der Pumpe unbedingt darauf achten, dass das Pumpenkabel nicht direkt in eine Steckdose gesteckt wird. Der Stecker gehört in die Buchse der Steuerungseinheit. Nur so kann die Steuerung die Pumpe zuverlässig ein- und ausschalten.

Kann ich Materialien Bei Ihnen Bestellen?

Unser komplettes Sortiment können Sie ganz einfach telefonisch oder per E-Mail bei uns anfordern. Da unser Lagerbestand äußerst umfangreich ist, ist nicht jede Artikelgruppe auf der Website aufgeführt. Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Nachricht – wir beraten Sie gerne persönlich und unterbreiten Ihnen umgehend ein Angebot.

Wie lässt sich während der Brunnenbohrung feststellen, ob eine wasserführende Schicht erreicht wurde?

Bei der Brunnenbohrung orientieren wir uns in erster Linie an unserer umfangreichen internen Datenbank, in der geologische Informationen und Erfahrungswerte zu verschiedenen Standorten erfasst sind. Diese geben uns Hinweise darauf, wo sich besonders ergiebige und wasserführende Schichten befinden.
Während der Bohrung selbst lässt sich das Erreichen einer solchen Schicht daran erkennen, wie sich das Material bohren lässt und welche Bodenarten nach oben gefördert werden.

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